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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


1 GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Onlineshop von BELLEB (BELLEB GmbH) (die "AGB") gelten für die Produkte, die der Nutzer und/oder Besucher des Online-Shops ("Kunde") über die Website www.bellebclothing.ch ("Online-Shop") von BELLEB GmbH ("BELLEB") kauft.

Der Kunde sollte diese Bedingungen vor der Nutzung des Onlineshops sorgfältig lesen. Die AGB gelten für alle Handlungen, die der Kunde im Onlineshop vornimmt. Die AGB gelten für alle von BELLEB abgeschlossenen Rechtsgeschäfte. BELLEB behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

BELLEB ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die unter www.bellebclothing.ch einen Onlineshop für den Verkauf von nachhaltiger Kleidung und Accessoires aus eigener Produktion betreibt.


2 KAUFVERTRAG UND LIEFERUNG

Der Kaufvertrag mit BELLEB kommt zustande, sobald die Bestellung des Kunden bei uns eingegangen ist. Bei der Bestellung über den Onlineshop wird automatisch eine Bestellbestätigung vom System generiert und an die zuvor angegebene E-Mail-Adresse des Kunden versandt. Diese Nachricht bestätigt nur den Eingang der Bestellung, garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit.

BELLEB kann den Vertrag einseitig aufheben, wenn Artikel nicht verfügbar oder vergriffen sind oder aus einem anderen Grund, der BELLEB daran hindert, die bestellte Ware an den Kunden zu liefern. In diesem Fall haftet BELLEB dem Kunden gegenüber nicht für etwaige Schäden. Sollte die Lieferung nicht möglich oder der Preis falsch sein, wird BELLEB den Kunden schnellstmöglich informieren. Es werden dem Kunden sinnvolle Alternativen angeboten. Kann keine Einigung erzielt werden, erstattet BELLEB den vom Kunden gezahlten Betrag zurück.

Mit Abschluss des Kaufvertrages gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.


3 PRODUKTE, PREISE UND VERFÜGBARKEIT

Wir bemühen uns, unsere Produkte auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Alle Fotos, Illustrationen und sonstigen Abbildungen von Produkten im Onlineshop, in der Werbung und in anderen Medien dienen nur der Illustration. Das tatsächliche Produkt kann davon abweichen. Wir versuchen jedoch, die Produkte so genau wie möglich und wahrheitsgetreu abzubilden. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produktbilder so farbgetreu wie möglich sind, aber wir können nicht garantieren, dass die Farbgebung bei allen Beleuchtungen und mit unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen perfekt ist.

Der Kunde ist für eventuelle Einfuhrsteuern und Mehrwertsteuer seiner Lieferadresse ausserhalb der Schweiz verantwortlich. Die Preise enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten pro Bestellung werden an der Kasse angezeigt, wenn der Kunde die Versandart auswählt. BELLEB behält sich das Recht vor, Preise und Versandkosten in der Weise zu ändern, dass diese Änderungen nur für Bestellungen gelten, die nach Inkrafttreten der Änderungen getätigt werden.

Der Onlineshop zeigt Verfügbarkeiten und Lieferzeiten so genau wie möglich an. Es kann jedoch aus verschiedenen Gründen, z.B. technischer oder menschlicher Natur und in Hochsaisons, zu Verfügbarkeits- oder Lieferverzögerungen kommen, weshalb alle Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferzeiten ohne Gewähr sind. BELLEB ist bestrebt, korrekte und aktualisierte Informationen über die Produkte und deren Verfügbarkeit im Onlineshop bereitzustellen, kann jedoch weder die Richtigkeit der Daten noch die Verfügbarkeit oder ausreichende Anzahl der Produkte garantieren. Von einigen Produkten wird nur eine begrenzte Anzahl hergestellt, oder ein Produkt kann vorübergehend ausverkauft sein. 

Der BELLEB Onlineshop Warenkorb verfügt nicht über die Möglichkeit, Produkte zu reservieren. 


4 LIEFERUNG UND PRODUKTEMÄNGEL

Nach Eingang der Bestellung werden die Produkte per Paketpost an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Versanddaten verantwortlich. Die üblichen Lieferzeiten betragen ca. 1 bis 5 Arbeitstage für Adressen in der Schweiz. Lieferzeiten im Ausland sind länderabhängig und ergeben sich insbesondere aus den Transportzeiten. Wir senden alle Bestellungen mit Sendungsnummern, damit Sie jederzeit sehen können, wo sich die Lieferung gerade befindet, oder den Bestellstatus überprüfen können.

Schweiz & Liechtenstein:

  • 5.90 CHF - A-Post, 2-4 Tage
  • 7,90 CHF - B-Post, 1-2 Tage
  • Kostenloser Versand Bestellungen über 120 CHF

Europe: 

  • 20 CHF, 2-8 Tage

Austria: 2-4 Tage
France: 2-4 Tage
Finland: 2-5 Tage
Germany: 2-4 Tage
Great Britain: 2-4 Tage
Italy: 2-5 Tage
Sweden: 2-5 Tage

Rest der Welt: 

  • 25 CHF, 5-18 Tage

Australia: 6-10 Tage
Canada: 5-7 Tage
USA: 3-7 Tage
Japan: 3-6 Tage

 

Sollte die Zustellung des Pakets nicht erfolgreich sein und das Paket an BELLEB retourniert werden, wird der Kunde kontaktiert und es wird eine alternative Zustellung vereinbart. Zusätzliche Lieferkosten können an den Kunden weitergegeben werden. BELLEB kann bei Lieferproblemen die Bestellung stornieren. Der Kunde erhält den bezahlten Preis abzüglich der entstandenen Kosten (Lieferkosten etc.) erstattet.

Die Haftung von BELLEB ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere ist BELLEB nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch die Nichtverfügbarkeit von Produkten entstehen. 

BELLEB bietet eine eingeschränkte Gewährleistung für offensichtliche Schäden gemäss nachfolgenden Bestimmungen: Der Kunde hat nach Erhalt der Lieferung unverzüglich zu prüfen, dass die gelieferten Produkte nicht beschädigt und in jeder Hinsicht mängelfrei sind. Der Kunde hat ferner sicherzustellen, dass die Lieferung alle vom Kunden bestellten Produkte enthält. Der Kunde muss BELLEB unverzüglich über beschädigte Produkte und andere Fehler innerhalb von 7 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail informieren. Defekte Produkte dürfen nicht getragen werden. Wird der Mangel seitens BELLEB anerkannt, leistet BELLEB nach eigenem Ermessen Abhilfe (z.B. Erstattung, Ersatz).


5 ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN 

Für ein einfaches und sicheres Einkaufserlebnis bietet der BELLEB Onlineshop folgende Zahlungsmethoden an:

  • VISA
  • MasterCard
  • TWINT
  • PayPal
  • Amex
  • Apple Pay

Zahlungsdienstleister sind Dritte, mit denen BELLEB einen Vertrag abgeschlossen hat. Der Kunde gibt alle Kreditkarten- oder Internetbank-Zahlungsdaten auf der Seite der Bank oder des Zahlungsdienstleisters ein. BELLEB verwendet eine verschlüsselte SSL-Verbindung, um den Einkauf für den Kunden sicher zu machen. 


6 RETOUREN

BELLEB räumt dem Kunden das Recht ein, bestellte Produkte innerhalb von maximal 10 Kalendertagen ab Lieferdatum zurückzusenden (Rücksendung auf Poststelle). Der Kunde sendet die Produkte auf eigene Gefahr und Kosten und mit einer Beschreibung des Rücksendegrundes zurück an:

BELLEB GmbH
Käsereiweg 2
5642 Mühlau
Schweiz

Der Kunde kann die bestellte Ware nur, wenn:

  • die Produkte unbeschädigt sind
  • die Produkte in einwandfreiem Zustand sind
  • die Produkte keine Gebrauchsspuren aufweisen
  • die Originaletiketten nicht entfernt wurden
  • die Originalverpackung mit den Produkten zurückgegeben wird. 

Der Kunde trägt die Versandkosten für die Retouren.

Der Kunde muss die Produkte sorgfältig behandeln und verpacken, um Schäden bei der Rücksendung zu vermeiden. Die Retoure kann nicht in einen Postbriefkasten eingeworfen werden. Der Kunde muss der Retoure Informationen über die zurückgesendeten Produkte beifügen. Das Paket muss per Post verschickt werden, und der Kunde muss den Rücksendeschein aufbewahren. Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann dazu führen, dass der Kunden seinen Anspruch auf Rückerstattung verliert.

Sobald die Retoure bei BELLEB eingegangen ist, geprüft und akzeptiert wurde, hat der Kunde zwei Möglichkeiten für die Rückerstattung:

  1. Die Rückerstattung erfolgt in Form eines BELLEB-Gutscheins. In diesem Fall werden die Versandkosten teilweise erstattet (max. 7 CHF) und zum Wert des Gutscheins addiert.
  2. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt entsprechend der für die Bestellung verwendeten Zahlungsart. In diesem Fall werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.


7.  HÖHERE GEWALT

Sofern die anwendbaren und zwingenden Rechtsvorschriften nichts Anderes vorsehen, ist BELLEB nicht für Verzögerungen oder Schäden verantwortlich, die durch Umstände verursacht werden, die ausserhalb des Einflussbereichs von BELLEB liegen. Dies können Streiks, Krieg, Brände, Blitzschlag, Terroranschläge, Pandemien, Änderungen behördlicher Vorschriften, technische Probleme, Defekte an Strom/Telekommunikation/Computern oder sonstigen Kommunikationsmitteln sowie Mängel und Verzögerungen bei Leistungen von Subunternehmern sein, die durch die vorgenannten Umstände verursacht werden. Tritt ein solcher Umstand ein, wird BELLEB den Kunden informieren. 


8. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen materiellen Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Mühlau, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

 


Mühlau, 3. März 2021